查询


同事间矛盾冲突怎么化解?
发布时间:2015-11-06   被浏览次数:0

    导语:众所周知,一个人的力量是单薄的,高效率高配合度的团队为企业创造的效益是单个人不能比拟的。但团队中,只要与他人合作,就会产生冲突和矛盾,很多人都曾面对过办公室的同事之间的冲突,或许我们自己就是冲突的当事人,被其他部门的同事当着多人的面指责颜面扫地,或许我们是第三方,在办公室某个角落默默看着同事为了一些小事大吵大闹却不知怎么制止。颢润心理咨询专家为您支招。

      

    当同事闹矛盾了,建议最好不要保持沉默,站出来劝解一下,或者帮助对方沟通,想办法做些什么。或许我们会抱有多一事不如少一事的想法,或许沉默可以使自己呆在安全地带,但是从他人的角度去感受,在消极的心情下,很容易将沉默当成冷漠。虽然同事关系不比朋友来的亲密和交心,但我们生活中相当多的时候都是和同事在一起,同事应该是互相理解和互相支持的。

      

    如果同事矛盾是在很多同事在场的情况下发生的,那是最容易造成尴尬和误会的了,建议尽量把矛盾冲突的影响减小到最小范围,比如找借口谈事儿拉走一些同事,或者干脆找借口把当事人带走。如果自己脸皮够厚,也可以牺牲自己一下,找点话题,把公众焦点聚集到自己身上,减少当事人的被关注程度,也尽量减少了对其他同事工作的影响,减少同事间关系的不良影响。

      

    如果同事间已经发生尴尬的冲突场面,事后也需要作为第三方的其他同事多安慰多理解,但一定要注意自己的立场。冲突和矛盾多少是能造成对当事人双方的伤害的,而互相理解能够化解这种冲突的激烈程度,从而减小对双方的伤害。安慰别人或者作沟通工作时,需要注意时间和场合,可以选择约个时间吃顿饭,在轻松的环境下把互相的想法观点坦诚说出来,就事论事,用心去理解和感受,更重要的是用理智去判断和说服。

      

    颢润心理咨询中心的职场心理咨询师团队拥有丰富的咨询经验,为您提供专业化、有效化的心理咨询服务。欢迎拨打我们咨询中心的预约热线:63380135.



上一篇文章:职场中如何夹缝生存?
下一篇文章:为什么我会把男领导当父亲?
专家团队
 颢润简介 ┊  网站地图 ┊  联系我们 ┊  诚聘英才 ┊  网站律师 ┊

版权所有 颢润心灵(北京)信息咨询有限公司Copyright 2014 京ICP备14015927